Bem-vindo ao site da Queensberry Viagens e Turismo Ltda. – www.queensberry.com.br

O objetivo deste texto é informá-lo sobre os aspectos legais do uso deste site, bem como quanto às informações publicadas. 

Ao acessar as páginas do website ("Site"), da Queensberry Viagens e Turismo Ltda. (“Queensberry”), você concorda com a nossa política de privacidade. O acesso a este site só poderá ser feito após a concordância dos termos e condições detalhados a seguir.

1 – Dos objetivos e público-alvo

Este site foi desenvolvido e é mantido pela empresa Queensberry como um serviço voltado exclusivamente a passageiros e profissionais da área de turismo, com o objetivo de oferecer  informações sobre os produtos de viagens operados pela Queensberry.

Sua utilização é gratuita, não implica, por parte do usuário assumir qualquer tipo de compromisso, gerar ônus, compromisso de relacionamente ou exigência legal para aquisição de produtos ou serviços em relação à Queensberry.

2 – Da adequação à legislação brasileira

Todo o conteúdo deste site, bem como este Termos de Uso, foram desenvolvidos de acordo com as práticas atuais de mercado. Os produtos aqui expostos são regidos pelas deliberações normativas da Embratur, pelo Código de Defesa do Consumidor, e novas normas jurídicas que venham a ser aprovadas pelos institutos legais, sendo que por estes devem ser regulados e interpretados.

As informações publicadas neste site foram desenvolvidas apenas para usuários e residentes do Brasil. Outros países podem ter legislações ou regulamentações diferentes das aplicadas aqui. Dessa forma, a Queensberry alerta que o uso deste espaço por visitantes de outros países pode não ser apropriado ou adequado.

3 – Da relação cliente-agência

Este site preconiza que a comercialização dos produtos de viagens apresentados devem ser realizados entre o cliente final (passageiro) e profissionais da área de turismo (agentes de viagens). Desta forma, todas as informações disponíveis foram concebidas para apoiar e não para substituir a relação cliente-agência.

4 – Da privacidade e proteção de dados dos usuários

A Queensberry adota uma política de proteção e confidencialidade dos dados fornecidos pelos usuários deste site. Todas as informações fornecidas por meio de cadastro ou pela utilização deste site são consideradas confidenciais e reguladas conforme descrito em sua Política de Privacidade, a qual a empresa solicita que seja lida com atenção.

5 – Da modificação do site

A Queensberry poderá alterar o presente Termo de Uso, ou, ainda, qualquer outra informação contida no site, podendo, ainda, impedir o acesso ao presente site, ou ao seu conteúdo, a qualquer momento, com ou sem notificação, de forma que o usuário deverá tomar conhecimento da presente política legal antes de cada visita ou uso do presente site. A Queensberry indica abaixo a data da última atualização da versão deste documento para conveniência do usuário e devido acompanhamento.

6 – Do acesso ao site

A Queensberry não se responsabiliza por qualquer inaptidão do USUÁRIO em se conectar à Internet, e/ou acessar seus dados neste mesmo, expressamente declarando não existir quaisquer tipos de garantias de satisfação das expectativas não declaradas e próprias de cada usuário sobre eventuais oportunidades de negócios fundadas no desempenho dos produtos e/ou serviços ofertados, tampouco existindo quaisquer tipos de garantias no que se refere à adequação dos produtos e/ou serviços aqui descritos a qualquer objetivo em particular.

7 – Da conduta ONLINE

O  usuário se compromete a fornecer informações verídicas durante seu cadastramento neste site. Caso seja constatada a transmissão de informações falsas, a Queensberry poderá fornecer tais dados para as autoridades competentes em caso de uma eventual solicitação. O usuário compromete-se desde já a manter seus dados atualizados sempre que houver modificações nos mesmos.

A Queensberry não se responsabiliza por danos aos USUÁRIOS que acessarem sites com endereços similares ao site www.queensberry.com.br, mas que não sejam administrados pela mesma e não estejam sob as regras deste Termo de Uso.

O usuário concorda em utilizar o site Queensberry apenas para finalidades não vedadas em lei. Concorda em não criar qualquer conteúdo ou transmitir qualquer informação ou material que seja falso ou leve a interpretações dúbias; invadindo a privacidade de outros usuários ou não, prejudique de alguma forma usuários ou terceiros; promova, sob alguma forma, o racismo contra grupo de minorias, ou qualquer forma de fanatismo político ou religioso, discriminando grupos de pessoas ou etnias; seja obsceno; viole direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a direitos de propriedade intelectual, e/ou a criação e envio de mensagens não solicitadas ('spam') ou infundadas ('hoax').

8 – Do uso e acesso a sites externos

Para uma maior orientação aos usuários, este site oferece links para endereços virtuais (sites) de terceiros que acreditamos possam oferecer informações úteis e/ou adicionais. Sempre que um link remeter a um site ou informação cujo conteúdo ou política editorial não seja mantido pela Queensberry, será considerado um “site externo”,  o usuário deverá observar as políticas de privacidade e a política legal de cada um deles antes de usá-lo, não sendo a Queensberry responsável pelo conteúdo dos referidos sites.

O usuário está ciente de que os links para sites de terceiros, bem como qualquer referência a produtos, serviços, procedimentos, ou quaisquer outras informações que referenciem nomes comerciais ou marcas registradas de terceiros não implicam no endosso, patrocínio, aprovação ou recomendação da Queensberry. Dessa forma, a Queensberry não garante a acuidade das informações ou o padrão de qualidade dos serviços por eles oferecidos.

9 – Dos direitos autorais e de propriedade intelectual

Faz parte da política de funcionamento e operacionalização da Queensberry e deste site a total obediência à proteção à propriedade intelectual no sentido máximo da legislação em vigor.

Todas as informações exibidas aqui, inclusive todo material editorial – textos informativos, fotografias, trabalhos de arte e outros materiais gráficos, além de nomes, logotipos, marcas registradas e marcas de serviços – são de propriedade da Queensberry, ou ainda dos respectivos proprietários assim identificados, sendo protegidos pelas leis internacionais sobre direitos autorais, marcas registradas e outras leis sobre propriedade intelectual.

No caso de conteúdo de terceiros, este site cita as fontes utilizadas, sem fins comerciais, somente em caráter meramente ilustrativo. A decisão pela publicação dessas informações, sejam matérias jornalísticas ou textos referentes a produtos e serviços desenvolvidos ou mantidos por terceiros, é baseada em estrito interesse editorial, condizente com a proposta deste site e voltada à informação a passageiros e profissionais de turismo.

Em nenhum momento a Queensberry Viagens e Turismo Ltda. reivindica qualquer direito sobre tais conteúdos de terceiros, de forma que nenhuma informação contida aqui deverá ser interpretada como concessão de qualquer tipo de direito ou licença de uso sobre qualquer direito autoral ou outros direitos de propriedade intelectual em relação a qualquer informação, dados, produtos ou serviços publicados.

Da mesma forma, as marcas citadas neste site são de propriedade das empresas detentoras das mesmas e são utilizadas tão somente para identificar os produtos e serviços dos seus respectivos proprietários. A Queensberry não reivindica qualquer tipo de propriedade, nem qualquer filiação a qualquer marca registrada de terceiros.

10 – Da replicação para reprodução ou utilização de conteúdo

A reprodução de qualquer conteúdo ou informação disponível neste site é permitida somente para uso pessoal e não-comercial, desde que os direitos autorais correlatos sejam mantidos. Por uso pessoal e não-comercial se entende a utilização das informações, textos, arquivos e imagens para impressão e consulta posterior. Qualquer outra aplicação, utilização ou reprodução fica proibida sem o consentimento prévio, por escrito, da Queensberry.
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1. Em nenhum momento o usuário utilizará o material, conteúdo ou informações disponíveis com o objetivo ou de forma a denegrir a imagem deste site ou da Queensberry, seus fornecedores e funcionários.
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11 – Da utilização do nome Queensberry em outros sites ou publicações especializadas

É permitido o uso do nome Queensberry como indicação de fonte ou referência, ou ainda como sugestão de link para este site, observando, porém as seguintes regras de estilo:

1. As menções e referências a este site deverão ser feitas apenas em material voltado a passageiros ou profissionais de turismo.
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5. Para qualquer outro uso ou formato não mencionado, a Queensberry deverá ser consultada com antecedência.

12 – Comunicação

Todas as reclamações ou disputas relacionadas ao site Queensberry, incluindo, mas não se limitando a, questões ou disputas relativas aos requisitos de qualificação dos usuários para visualizar os produtos e/ou serviços ofertados por esta empresa devem ser submetidas à Queensberry, por escrito, dentro do prazo previsto na legislação em vigor, pelo E-mail disponibilizado para contato.

13 – Considerações finais

Este site poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, realizar modificações ou melhorar suas funcionalidades em decorrência da análise dos resultados aferidos, das sugestões colhidas junto a clientes, parceiros e fornecedores e das oportunidades geradas por elas. Tais modificações incluem a alteração, exclusão, incrementação ou atualização de todas as informações e serviços disponibilizados aos usuários.

Ao utilizar este site, o usuário está manifestando a aceitação dos Termos de Uso. Se não concordar com os pontos de sua política, não deverá utilizar seus serviços e conteúdo. A Queensberry se reserva no direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer tempo, sem aviso prévio, limitando-se a comunicar seus usuários através de informação colocada em área visível da página de entrada do site. Ao continuar fazendo uso deste espaço após a implementação de qualquer mudança nestes Termos de Uso, subentende-se que o usuário aceitou tais mudanças, razão pela qual a Queensberry recomenda a verificação periódica destes Termos de Uso.

Se o usuário deseja tirar dúvidas ou fazer qualquer pergunta, comentário sobre os Termos de Uso deste site, deve entrar em contato através do e-mail: central@queensberry.com.br.